Hoje eu vim tirar uma dúvida muito comum na hora de criar um dashboard: qual o melhor tipo de dashboard escolher.
Você já participou de alguma reunião em que foram expostos inúmeros dados ou gráficos?
Mas sem que eles tenham ajudado na tomada de decisão?
Criamos dashboards para comunicar os dados que analisamos e transformamos em informações.
A verdade é que, assim como saber o que comunicar, é essencial saber para quem comunicar (quem vai consumir a informação).
Neste post, eu vou te mostrar os tipos de dashboards para que você escolha o melhor para cada
1. Dashboard Operacional
Você pode usar esse dashboard para acompanhar atividades diárias pela equipe operacional.
Ele é indicado para monitorar processos dinâmicos com dados que mudam com frequência e podem exigir atenção a qualquer momento.
Sendo assim, lembre-se de criar meios para chamar a atenção caso uma operação não esteja no limite aceitável de desempenho.
2. Dashboard Gerencial
É importante para comunicar ao time de gestão o desempenho geral de um negócio, servindo como apoio para a tomada de decisões.
Nesses casos, as informações geralmente exigem um contexto maior.
Além disso, devem oferecer suporte a interações com os dados, como aprofundar os detalhes, e examinar causas.
3. Dashboard Estratégico
Fornece uma visão geral rápida necessária para que os tomadores de decisão monitorem a saúde e as oportunidades do negócio.
Painéis desse tipo se concentram em medidas de alto nível de desempenho.
Assim, a visualização dos dados é feita de forma simples e funciona para metas de direção estratégica de longo prazo.
Nem todas as pessoas precisam das mesmas informações.
Por isso, é extremamente importante saber quem será a pessoa ou grupo que de fato vai usar essas informações.
Se você precisa expor o seu painel para diferentes grupos da empresa, uma boa prática é construir mais de um painel para atender as necessidades de cada grupo.
E, é claro, é importante sempre lembrar que o melhor tipo de dashboard é aquele que atende ao seu objetivo.
